热心“老杜”有求必应 居民上门求帮助

原标题:热心“老杜”有求必应 居民上门求帮助

【发生地点】北京市房山区燕山地区东风街道羊耳峪第一社区

【事件看点】71岁老杜深受居民信任,修水管、换水阀、通马桶……只要有求,老杜必应

在北京市房山区燕山地区东风街道羊耳峪第一社区,今年71岁的“老杜”是出了名的热心人。帮独居老人买饭、为居民修理水阀电暖、开展社区日常巡查、参加疫情防控值守、规划社区建设,社区大小事都有老杜的身影。

“老杜”名为杜维臣,社区里几乎没人不认识他,而他也能记住大家的姓名、住址和家庭基本情况。不只是对人,对于社区的草木、砖瓦等,他也如数家珍:“这个井盖之前被施工队轧坏了,我盯他们一天,修不好我不走。你看现在这个,就是新的。”日常巡查中,像井盖损坏这样的问题,老杜发现后都会在笔记本上记下来,并及时解决。解决一项划掉一项,没解决的持续复查,能解决的自己解决,不能解决的就想办法与涉事单位沟通解决。多年来,他已整整记录了30本笔记。据统计,大大小小的事项记录下约6000件。

面对居民,老杜可谓是有求必应。曾有位八旬老人拄着拐杖来到老杜家,拿出一个装有1000元的信封,感谢他多年如一日的照顾。老杜连连拒绝道:“老太太,这个信封您要是放下,我出门就交给社区居委会,而且以后再也不进您家的门。您把信封收起来,以后我照样为您服务,有困难您随时找我!”老人只好揣着原封未动的信封回去了。

这些年,老杜不仅没收过一分钱,还经常自掏腰包为有需要的人提供帮助。不过,他说自己也收下过一盒烟:社区有位王姓老人,老杜一直尽己所能照顾他。2018年,老人临终前把小儿子叫到身边嘱咐:“我走之后,买一盒好烟,送给老杜。”后来,老人的家属为老杜送去了烟,并转述了老人临终前的话,老杜听完接过了烟,他说,这是他收到过的最贵重的礼物。

说起为居民服务的动力,要追溯到老杜刚退休那会儿。18年前,刚退休的他心情有些低落。一天,同社区的马先生找到他,进门便递给他一个存折和一张写了姓名、账号、密码的纸条,马先生说:“我年纪大了,不会取钱,你能每个月帮我取点钱吗?”老杜有些发蒙,马先生解释说:“我知道你在厂里当过党支部书记,党员的觉悟一定高。存折给你,我放心!”面对老人的如此信任,老杜接下了这个任务。从此,找上门寻求帮助的社区居民也越来越多:修水管、换水阀、通马桶……只要有求,老杜必应。他说,这是一种信任,能为别人办事,是一种幸福。

再后来,老杜担负起社区的支部书记、网格员、楼门长等工作,服务内容也从小事慢慢变成对社区建设的意见建议,如:修建郊野公园、加固老旧小区墙皮、安装防护栏等,其中大部分已变为现实。

如今,老杜仍坚持每天早上6点起床巡查,调解社区“大小家”的家务事。对他来说,做好人好事是一种习惯,贵在坚持,他做事的出发点永远是“大公”而非“小我”。作为社区一名网格员,他始终坚守在社区、坚守自己的“阵地”,与众多社区工作者一起,为地区居民奉献着自己的光和热。