【从“贵漂”到“贵安”】郭于淼:“大数据”赋能 讲好零售“新故事”

“简而言之,智慧零售就是以数据为主导,了解及预测消费者需求,为消费者提供超值的购物体验。”近日,在贵州零道一科技发展责任有限公司办公室,总经理郭于淼接受记者采访时,娓娓道来他的“大数据新零售”。

过去,郭于淼在广东就职,那时就触及大数据零售方面。为更好助力团队发展,扩展业务,2016年,郭于淼带领18人的团队从广州来到贵阳市修文县,为贵州零道一企业管理有限责任公司进行零售行业系统软件的设计与研发。

“那时候刚来,就感觉贵州的发展氛围很好,政府的支持力度很大,无论是资金或者场地,政府都会帮你解决。”郭于淼笑道。

随后几年间,凭借团队丰富的行业经验以及过硬的专业技术,他们帮助贵州零道一企业管理有限责任公司先后研发了系列智能管理系统。其中包括:LPOS(零道一商业智能管理系统)、LMS(移动店务管理软件·经营掌柜)、CMS(客户关系管理系统)、MGM(会员系统)、LWMS(仓储管理系统)、KPI(零道一绩效管理系统)等。

通过便捷的系统操作以及科学的数字运算,推动零道一线下零售门店实现合理配货,有效减低了传统零售行业库存积压造成的经济损失等情况,并实现了客户数据的精准分析,为线下及线上零售产品扩展了销量,更好增加了客户黏性。

“不同的消费习惯和不同的消费产品都会产生不用的数据,智慧零售,就是在消费者逐渐从线下实体购物转向线上购物的趋势下,零售企业提升管理水平,借助于互联网技术和大数据分析,更精准地掌握消费者的消费行为和消费喜好,改变传统单一的供应链条,为消费者提供更加个性化和多样化的智能消费体验,从而提升客户的忠诚度……”采访中,提及专业内容,郭于淼侃侃而谈,他对各类系统的运用、功能等了然于胸。得益于勤于思考总结,郭于淼不仅在工作中屡有实践探索,更时常带领团队里的年轻人共同开展课题讨论,用实际行动诠释钻研精神。

2019年,郭于淼投资成立贵州零道一科技发展有限责任公司,用经验与技术将先进的管理思想沉淀到IT系统中,帮助零售及金融行业客户更轻松进行数字化转型,提高运营效率,提升应对市场快速变化的能力,提升企业核心竞争力。目前已帮助几十家以上金融和零售企业优化工作流程。

“下一步,我们还预计将业务拓展向垃圾分类的方向,通过对居民进行垃圾分类有偿积分补贴,来更好地帮助企业实现社会与经济效益双赢。”郭于淼说。