金平县税务局:“网上办税”服务 让纳税人缴费、纳税“疫防”风险

(口播)为尽量避免纳税人出门办税的防疫风险,减少现场办税人数和频次,金平县税务局通过各类“非接触式”渠道,为纳税人、缴费人提供便捷优质服务,最大程度降低交叉感染概率。

(正文)2月3日起,金平县税务局办税服务厅正式开展税费办理业务,昔日人来人往的办税大厅现在却半天没有一个纳税人来。

(正文)从门庭若市到冷冷清清,一方面是因为当前疫情的严峻形势,另一方面却得益于金平县税务局勇于探索、创新工作方式。各个分局针对经常办理业务的单位和个人建立了微信、QQ等业务交流群,在群里宣传税费政策知识、开展业务辅导,指导如何利用云南省电子税务局PC渠道、自然人电子税务局等各类“非接触式”渠道,让纳税人、缴费人通过电脑、手机足不出户在家就可以办理涉税(费)事项,同时通过各类渠道,发布公告,宣传网上办税缴费方法流程,大大减少了现场办税业务。

(同期声)国家税务总局金平县税务局第一税务分局 分局长 周武仙金平税务局2月3号正式上班。为了做好疫情防控工作。二月份的征期延长到2月24日。我们建议纳税人、缴费人少出门。通过各类“非接触式”渠道办理交税纳费业务。比如说云南省电子税务局、一部手机办事通、自然人扣缴客户端等方式办理。具体的操作方法已经通过多彩金平微信公众号进行了宣传。还有各类涉税的QQ和微信群进行转发宣传。如果是特殊业务需要到办税厅办理。我们也为纳税人提供了安全的办税环境。

(正文)对于一些来办税大厅办理业务,还不懂如何在网上办理税费缴纳的人员,税务工作人员在为其办理完业务之后,现场指导,让纳税人缴费人学会如何网上缴纳税费,避免来回反复奔波。

(同期声)国家税务总局金平县税务局第一税务分局 副分局长 王光绕 我们现在打开IE浏览器,然后输入云南省电子税务局。对,就是这个界面。然后点我要办税,再登陆你的账号和密码。

(同期声)办税群众 李金芳 我们以前就听说可以网上办税,但是一直习惯来办税厅办理,现在是特殊时期,面对这个病毒,大家都很害怕出门,今天学会了这个网上办税的方法,确实很方便,以后我们可以在家就完成这些事情。

(正文)针对疫情,金平县税务局每天对办公区进行消毒,在办公区域张贴防疫标语、发布防控事项、公众预防指南并设立了口罩回收箱等,购买口罩、洗手液、消毒液、额温枪、手套等防护用品,在办税服务厅设置体温监测点,对进出人员进行检测,全力做好疫情防控工作,构筑了严密的疫情防线。

记者 冯燕 王继兵 通讯员 高飞 杨娜


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